Терминологичен речник
Жалба
Писмено или устно изявление на физическо или юридическо лице, с което се изразява недоволство или възражение срещу действия, решения или услуги на институция, орган, предприятие или лице, с искане за проверка и предприемане на мерки за отстраняване на проблема или възстановяване на нарушените права. Например, ако правата му са били нарушени от търговец, потребителят може да подаде жалба до Комисията за защита на потребителите, в която да опише нарушението, да приложи доказателства и да отправи конкретно искане за очаквания резултат.
Желания
Потребности или предпочитания, които не са жизненоважни, но допринасят за по-голям комфорт и удоволствие в ежедневието. Примери: нов телефон, маркови дрехи, екскурзия в чужбина, последен модел автомобил, вечеря в скъп ресторант.
Желания - речник за деца
Стоки и услуги, които човек иска да има, защото ги харесва и му носят удоволствие, но не са жизнено необходими.
Животозастраховане
Застраховане на риска от настъпване на различни събития, свързани с живота и здравето на застрахования като настъпване на смърт на застрахованото лице, доживяване до определена възраст или срок, трайна загуба на работоспособност и други свързани рискове.
Животозастрахователни продукти (застраховки „Живот“)
Застрахователни договори, при които застрахователят се задължава да изплати еднократна застрахователна сума или рента при настъпване на определено събитие, свързано с живота на застрахования, като доживяване до определена възраст, смърт, трайна нетрудоспособност или друго условие, посочено в полицата. Застраховките „Живот“ могат да бъдат с рисков или смесен характер.
Партньори
